Untitled-2.png
rpa_faq_title.jpeg

FAQ คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย – WinDirector

rpa_faq_08_windirector_mini.jpeg

11 คำถามและคำตอบ

Screen Shot 2564-06-21 at 11.42.16.png

Q1 : มีฟังก์ชั่นแจ้งผลการดำเนินงานโดยไม่ดูหน้าจอหรือไม่?

มีฟังก์ชั่นแจ้งเตือนทางอีเมล์
โดยการเลือกผู้ใช้ปลายทางการส่งและเวลาในการส่ง (*) เมื่อลงทะเบียนงานคุณจะได้รับแจ้งทางอีเมลหลังจากดำเนินงาน

※เวลาในการส่งข้อมูลจะถูกเรียกโดยสถานะของงานเมื่อสิ้นสุดการปฏิบัติงาน

สถานะงานที่สามารถเลือกได้ว่าเป็นทริกเกอร์การส่งมีดังนี้
・ “ปลายธรรมดา (เสร็จสมบูรณ์)”
・ “ปลายผิดปกติ”
・ “ทั้งหมด (ปกติ / ผิดปกติ)”

Screen Shot 2564-06-21 at 11.42.22.png
Screen Shot 2564-06-21 at 11.42.16.png

Q2 : WinDirector สามารถควบคุมและจัดการผลิตภัณฑ์ RPA นอกเหนือจาก WinActor ได้หรือไม่

WinDirector เป็นเว็บแอปพลิเคชันสำหรับควบคุม WinActor ไม่สอดคล้องกับผลิตภัณฑ์ RPA อื่น ๆ

Screen Shot 2564-06-21 at 11.42.22.png
Screen Shot 2564-06-21 at 11.42.16.png

Q3 : WinDirector มีฟังก์ชั่นแก้ไขสถานการณ์หรือไม่?

เนื่องจาก WinDirector ไม่มีฟังก์ชั่นแก้ไขสถานการณ์มันจะถูกแก้ไขด้วย WinActor (เวอร์ชั่นเต็ม) หลังจากแก้ไขให้ลงทะเบียนสถานการณ์ที่สร้างขึ้นใน WinDirector

Screen Shot 2564-06-21 at 11.42.22.png
Screen Shot 2564-06-21 at 11.42.16.png

Q4 : ควรใช้ WinActors จำนวนเท่าใดในการพิจารณาติดตั้ง WinDirector

มีหลายกรณีที่ผู้ใช้ที่ติดตั้ง WinActors 10 ถึง 20 คน

Screen Shot 2564-06-21 at 11.42.22.png
Screen Shot 2564-06-21 at 11.42.16.png

Q5 : ผลิตภัณฑ์ WinDirector มีความสามารถในการรันสถานการณ์ในวันและเวลาที่ระบุหรือไม่

ฟังก์ชั่นการจัดการงานที่จัดทำโดยผลิตภัณฑ์ WinDirector ช่วยให้คุณสามารถระบุวันที่และเวลาและทำซ้ำคุณสมบัติรายวันรายสัปดาห์และรายเดือนเมื่อลงทะเบียนงาน
โดยใช้ปฏิทินผู้ใช้เมื่อตั้งค่าวันที่และเวลาเป็นไปได้ที่จะระบุวันทำการเฉพาะ (วันที่ดำเนินการ) และดำเนินการการดำเนินการเช่นการเรียกใช้งานซ้ำ ๆ

Screen Shot 2564-06-21 at 11.42.22.png
Screen Shot 2564-06-21 at 11.42.16.png

Q6 : มีใบอนุญาตอื่นนอกเหนือจากใบอนุญาต WinDirector ที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการ WinDirector หรือไม่?

นอกเหนือจากสิทธิ์การใช้งาน WinDirector ที่ติดตั้งในสภาพแวดล้อมการจัดการหุ่นยนต์จำเป็นต้องมีสิทธิ์การใช้งานสำหรับ WinActor ที่ติดตั้งในสภาพแวดล้อมการทำงานของหุ่นยนต์และใบอนุญาตสำหรับแอปพลิเคชันที่ใช้ในกระบวนการดำเนินการตามสถานการณ์

นอกจากนี้สิทธิ์การใช้งาน WinActor นั้นจำเป็นสำหรับจำนวนของหุ่นยนต์สำหรับการดำเนินการที่จัดการโดย WinDirector

นอกจากนี้จำเป็นต้องใช้ RDSCAL หากสภาพแวดล้อมการทำงานของโรบอตทำงานนั้นสร้างขึ้นบนระบบปฏิบัติการเซิร์ฟเวอร์

Screen Shot 2564-06-21 at 11.42.22.png
Screen Shot 2564-06-21 at 11.42.16.png

Q7 : เกี่ยวกับบันทึกไม่ใช่บันทึกการดำเนินการตามสถานการณ์ แต่เป็นไปได้หรือไม่ที่จะได้รับบันทึกเช่นว่าผู้ใช้เข้าสู่ระบบการจัดการหุ่นยนต์ข้อมูลผู้ใช้ที่ถูกเปลี่ยน ฯลฯ ?

จากบันทึกการดำเนินการเป็นไปได้ที่จะตรวจสอบบัญชีผู้ใช้ที่ได้ทำการดำเนินการ (เข้าสู่ระบบการดำเนินงานเพื่อเปลี่ยนข้อมูลหลักเช่นข้อมูลผู้ใช้และข้อมูลสถานี ฯลฯ ) ตามลำดับเวลา

Screen Shot 2564-06-21 at 11.42.22.png
Screen Shot 2564-06-21 at 11.42.16.png

Q8 : ฉันต้องการเรียกใช้งานการดำเนินการกับสถานการณ์ด้วย 10 คนในกรณีนี้มันเพียงพอที่จะจัดเตรียมโรบอตปฏิบัติการ 10 ตัวหรือไม่

เตรียมจำนวนที่ต้องการของหุ่นยนต์สำหรับการดำเนินการหลังจากพิจารณาการดำเนินการในเวลาที่มีการดำเนินการกับสถานการณ์เช่นประเภทของสภาพแวดล้อมสำหรับการดำเนินการกับสถานการณ์และจำนวนของการดำเนินการที่เกิดขึ้นพร้อมกัน

ตัวอย่าง 1)
ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้จำเป็นต้องใช้หุ่นยนต์สั่งงานจำนวน 10 ตัว
・ดำเนินการได้ถึง 10 สถานการณ์พร้อมกัน

ตัวอย่าง 2)
ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้หุ่นยนต์ดำเนินการ 7 (3 สำหรับการขาย + 4 สำหรับการพัฒนา) จำเป็นต้องมี
・ สภาพแวดล้อมสำหรับการดำเนินการภาพจำลองนั้นแตกต่างกันสำหรับการขายและการพัฒนา (※ 1)
・ ดำเนินการได้ถึง 3 สถานการณ์พร้อมกันในสภาพแวดล้อมการขายและมากถึง 4 สถานการณ์พร้อมกันในสภาพแวดล้อมการพัฒนา
※ 1 : แอพพลิเคชั่นที่ติดตั้งในแต่ละสภาพแวดล้อมการตั้งค่าและอื่น ๆ นั้นแตกต่างกัน

Screen Shot 2564-06-21 at 11.42.22.png
Screen Shot 2564-06-21 at 11.42.16.png

Q9 : เมื่อสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานหลายอย่างบนเซิร์ฟเวอร์ RDS คุณจำเป็นต้องติดตั้งผลิตภัณฑ์ WinActor สำหรับจำนวนเงินนั้นหรือไม่?

■เมื่อใช้ WinActor เวอร์ชันที่ติดตั้ง
เนื่องจากสภาพแวดล้อมการดำเนินการในเซิร์ฟเวอร์ RDS ได้รับการจัดการโดยโปรไฟล์ผู้ใช้คุณจะต้องติดตั้งผลิตภัณฑ์ WinActor เพียงครั้งเดียว อย่างไรก็ตามคุณต้องมีสิทธิ์ใช้งานผลิตภัณฑ์ WinActor เพื่อให้ผู้ใช้แต่ละคนใช้งาน

■เมื่อใช้ Winless รุ่นที่ไม่มีการติดตั้ง (ไฟล์ zip)
มีความจำเป็นต้องแยกวัสดุของ WinActor (ไฟล์ zip) สำหรับแต่ละสภาพแวดล้อมการทำงานของหุ่นยนต์ (สำหรับแต่ละโปรไฟล์ผู้ใช้) ในเซิร์ฟเวอร์ RDS
เมื่อใช้งานเช่นเดียวกับเวอร์ชันการติดตั้งจำเป็นต้องมีสิทธิ์ใช้งานผลิตภัณฑ์ WinActor สำหรับผู้ใช้แต่ละคน

Screen Shot 2564-06-21 at 11.42.22.png
Screen Shot 2564-06-21 at 11.42.16.png

Q10 : WinDirector ต้องการสิทธิ์ผู้ดูแลระบบหรือไม่

สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ (สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ) ของเซิร์ฟเวอร์การจัดการและสภาพแวดล้อมหุ่นยนต์สำหรับการดำเนินการนั้นจำเป็นสำหรับหน่วยงานที่รับผิดชอบในการสร้างและดำเนินการสภาพแวดล้อมหุ่นยนต์จัดการ (เซิร์ฟเวอร์การจัดการ)

Screen Shot 2564-06-21 at 11.42.22.png
Screen Shot 2564-06-21 at 11.42.16.png

Q11 : ผู้อำนวยการฝ่ายบริหารของ WinDirector และหุ่นยนต์สำหรับการดำเนินการแต่ละคนมีสัญลักษณ์การติดตั้ง WindowsServer2016 พวกเขาสามารถทำงานบนเซิร์ฟเวอร์เดียวกันได้หรือไม่?

เป็นไปไม่ได้ที่จะสร้าง WinDirector (หุ่นยนต์จัดการ) และ WinActor (หุ่นยนต์เรียกใช้งาน) ใน Windows Server OS เดียวกัน
จัดเตรียมสภาพแวดล้อม Windows Server OS สองระบบสำหรับ WinDirector (หุ่นยนต์จัดการ) และ WinActor (หุ่นยนต์สั่งงาน) และติดตั้ง WinDirector และ WinActor แยกกัน

Screen Shot 2564-06-21 at 11.42.22.png
C.S.I.Group
28th Floor Silom Complex Tower
191 Silom Road, Bangrak,
Bangkok 10500 Thailand

TEL : 02-231-3851
FAX : 02-231-3860


 
LINE-icon-pop-transparent-1024x1024.png