top of page


ค่าใช้จ่ายในการซัพพอร์ต

รายละเอียดการซัพพอร์ตแต่ละแพลน

แพลนที่มีค่าใช้จ่าย (แพลน A/B) : ให้คำปรึกษาได้ทั้งเรื่องการสร้าง Scenerio, การวิเคราะห์การทำงาน
ช่วงเวลาที่ให้บริการ
แพลน A
-
แบบสัญญา 1 ปี : 240 ชั่วโมง /12 เดือน
-
แบบสัญญาครึ่งปี : 120 ชั่วโมง / 6 เดือน
แพลน B
-
แบบสัญญา 1 ปี : 120 ชั่วโมง /12 เดือน
-
แบบสัญญาครึ่งปี : 60 ชั่วโมง / 6 เดือน
ตัวอย่างงานซัพพอร์ต
-
สร้างหรือแก้ไข Scenerio
-
ช่วยแก้ไขปัญหาบั๊กของScenarioที่สร้างขึ้นมา
-
วิเคราะห์การทำงานของRPAให้เกิดประสิทธิภาพ
วิธีการซัพพอร์ต
-
ไปเยือนที่บริษัท
-
ใช้ Remote Access
-
ผ่านช่องทางการติดต่อทางโทรศัพท์หรืออีเมล
แพลนที่ไม่มีค่าใช้จ่าย (แพลน C) : สอบถามวิธีใช้ Tools ได้ผ่านทางอีเมล
วิธีการซัพพอร์ต
-
ผ่านช่องทางการติดต่อทางอีเมล
ช่วงเวลาให้บริการ Support Desk
10:00-17:00(เว้นวันเสาร์,อาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์)
เงื่อนไขการใช้งาน
หากท่านมีความประสงค์ในการใช้บริการ Support Desk ทางเราได้จัดเตรียมข้อมูลเพิ่มเติมและเอกสารสัญญาไว้แล้ว สามารถติดต่อสอบถามเราได้ค่ะ
bottom of page