ลงทุนเทคโนโลยีแล้ว… ทำไมโรงงานยังไม่เปลี่ยน?
70% ของโครงการ Digital Transformation (DX) ล้มเหลว เพราะองค์กรส่วนใหญ่เข้าใจว่า DX คือการ “อัปเกรดระบบ IT” หรือ “ติดตั้งเครื่องจักรใหม่” ทั้งที่จริงแล้ว Digital Transformation (DX) คือการ เปลี่ยนแปลงแบบองค์รวม ตั้งแต่แนวคิดการทำงานของคน โครงสร้างองค์กร ไปจนถึงข้อมูลที่ใช้ตัดสินใจ
“หลายโรงงานลงทุนเทคโนโลยี แต่ไม่เข้าใจ operation จริง ข้อมูลถูกเก็บแต่ไม่ถูกใช้
ขาดผู้เชี่ยวชาญที่เข้าใจทั้งระบบการผลิตและ IT — จึงทำให้โครงการไม่บรรลุผลลัพธ์ที่ตั้งไว้”
การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลต้องเริ่มต้นที่ “ผู้นำ” สร้างวัฒนธรรมองค์กร
ที่เปิดรับการเปลี่ยนแปลงและใช้ข้อมูลในการตัดสินใจ
Digital Transformation (DX) คืออะไรกันแน่?
เพราะมี Digital Disruption… องค์กรจึงต้องทำ Digital Transformation
Digital Disruption คือแรงสั่นสะเทือนจากเทคโนโลยีดิจิทัล นวัตกรรมใหม่ และพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว
ทำให้รูปแบบธุรกิจเดิมไม่สามารถแข่งขันได้อีกต่อไป เช่น การเกิดขึ้นของแพลตฟอร์มออนไลน์ ออโตเมชัน และ AI ที่เข้ามาแทนกระบวนการ แบบเดิมเพื่อรับมือกับความเปลี่ยนแปลงนี้ องค์กรจึงต้อง “ปรับตัวเชิงระบบ” ผ่านกระบวนการ Digital Transformation (DX)
Digital Transformation คือการเปลี่ยนผ่านองค์กรสู่ยุคดิจิทัลอย่างเป็นระบบ ตั้งแต่ “แนวคิดการบริหาร – กระบวนการทำงาน – การใช้เทคโนโลยี – ไปจนถึงการจัดการข้อมูล”
เป้าหมายของ DX คือการสร้างความยืดหยุ่น (Agility) ให้ธุรกิจสามารถตอบสนองตลาดได้รวดเร็วขึ้น ตัดสินใจบนข้อมูลจริง (Data-driven) และสร้างคุณค่าใหม่ให้กับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง
“ DX ไม่ใช่แค่การติดตั้งระบบใหม่ แต่คือการ บูรณาการ “คน กระบวนการ เทคโนโลยี และข้อมูล” เข้าด้วยกัน เพื่อให้ทุกส่วนขององค์กรทำงานสอดคล้องกัน และขับเคลื่อนไปสู่ความยั่งยืน
ในยุคที่เทคโนโลยีเปลี่ยนเร็วกว่าเดิม ”
จากแนวคิดสู่การลงมือทำ 3 ขั้นตอนของการเปลี่ยนผ่าน
สู่ Digital Transformation
การเดินทางสู่ Digital Transformation (DX) ไม่ได้เกิดขึ้นเพียงชั่วข้ามคืน แต่เริ่มจากการปรับเปลี่ยน ทีละขั้น ตั้งแต่การทำข้อมูล
ให้เป็นดิจิทัล การใช้เทคโนโลยีช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในกระบวนการ ไปจนถึงการเปลี่ยนโครงสร้างและวัฒนธรรมองค์กรให้พร้อมสำหรับยุคดิจิทัลอย่างแท้จริง
CSI GROUP มองว่า DX คือ “การเติบโตอย่างเป็นระบบ” ซึ่งแบ่งออกเป็น 3 ระยะสำคัญ ได้แก่ Digitization, Digitalization และ Digital Transformation
Digitization : เปลี่ยนข้อมูลจาก Analog → Digital
คือ การเปลี่ยนแปลง Data ต่างๆ ที่เป็น Analog ไปเป็นแบบ Digital การทำ Digitization
ถือเป็นขั้นเริ่มต้นของธุรกิจ เช่น การเปลี่ยนรูปถ่ายให้เป็นไฟล์ภาพ, การทำ Paperless
ลดการใช้กระดาษหันมาเก็บข้อมูลในคอมพิวเตอร์, การนำระบบหรือโปรแกรมอัตโนมัติมาใช้
ทำให้ช่วยให้ลดต้นทุนให้กับธุรกิจได้ ถือเป็นการเริ่มเปลี่ยนพฤติกรรมการทำงานบางอย่าง
ที่เป็นกายภาพให้เป็นดิจิทัลและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ตัวอย่างในโรงงาน : แปลงเอกสาร Paper เป็น Excel, เปลี่ยนรูปถ่ายให้เป็นไฟล์ภาพ, นำระบบหรือโปรแกรมอัตโนมัติมาใช้
Digitalization : เปลี่ยนกระบวนการทำงาน → Digital
คือ การหยิบเทคโนโลยีมาใช้เพื่อเปลี่ยนแปลง Business Model และ Process ในการทำงาน เพื่อขยายโอกาสการสร้างรายได้ผ่านช่องทางใหม่ๆ และเป็นการสร้างคุณค่าให้ธุรกิจ เช่น Chatbot, การส่ง e-mail, การใช้ระบบ Document & Data Management เพื่อตอบโจทย์ความรวดเร็ว โดย Digitalization นั้นอาจไม่ใช่การเปลี่ยนแปลงแบบทั้งองค์กร แต่อาจเกิดขึ้นเป็นทีละแคมเปญหรือทีละแผนก
ตัวอย่างในโรงงาน : เปลี่ยน workflow การจดบันทึกเป็น iPad, สร้าง Chatbot, ส่ง e-mail,
ใช้ระบบ Document & Data Management
Digital Transformation : ปรับเปลี่ยนทั้งองค์กร → Digital
คือการที่เรานำ Digital Technology เข้ามาปรับใช้กับทุกภาคส่วนขององค์กร ดังนั้นความหมายของ Digital Transformation จะใหญ่มากกว่า Digitization และ Digitalization ซึ่งทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงตั้งแต่รากฐาน ไม่ว่าจะเป็นกระบวนการทำงานภายในวัฒนธรรมองค์กร ไปจนถึงสร้างประสบการณ์ใหม่ให้กับลูกค้า อีกอย่างที่เป็นโอกาสที่ดีของการทำ Digital Transformation คือการหาขีดความสามารถใหม่ๆ ให้กับธุรกิจของคุณ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและช่วยให้ตามทันโลกเศรษฐกิจ และไม่โดน Digital Disruption นั่นเอง
ตัวอย่างในโรงงาน : เชื่อม Workflow, Data, People ทั้งโรงงาน
DX ที่สำเร็จ...ต้องครบทั้ง 4 เสาหลัก
ไม่ใช่แค่การเปลี่ยนเครื่องมือ แต่คือการสร้างโค รงสร้างองค์กรยุคใหม่ที่เชื่อมโยงทุกมิติ เพื่อให้องค์กรก้าวไปข้างหน้าอย่างยั่งยืน ขับเคลื่อน People, Process, Technology และ Data เพื่อผลลัพธ์ที่วัดผลได้
People
Operations
Technology
Data
พนักงานคือหัวใจ หากไม่เข้าใจ mindset บุคลากร
ระบบจะไม่ถูกใช้
กระบวนการต้องปรับให้สอดคล้องกับเทคโนโลยี
เทคโนโลยีอย่างเดียวไม่พอ ต้องเชื่อมกับคนและกระบวนการ
ข้อมูลไม่ถูกใช้ =
ขาดประสิทธิภาพ
ความเชี่ยวชาญ
CSI GROUP
โปรแกรมอบรมและ Coaching สำหรับทุกระดับ
ความเชี่ยวชาญ
CSI GROUP
เข้าใจ workflow โรงงานจริง ปรับปรุงให้ใช้งานได้จริง
ความเชี่ยวชาญ
CSI GROUP
IoT, AI, Cloud, Automation ครบวงจร
ความเชี่ยวชาญ
CSI GROUP
Dashboard, KPI, Predictive Maintenance
ทำไมต้อง CSI GROUP?
เราเป็นพันธมิตร DX สำหรับโรงงาน ที่ทำให้โครงการสำเร็จจริงด้วยประสบการณ์กว่า 30 ปี ในการเข้าใจ operation โรงงาน โซลูชันเทคโนโลยีครบวงจร ที่เหมาะกับธุรกิจคุณ การใช้ข้อมูลอย่างคุ้มค่า ให้เกิด ROI ชัดเจน
“เมื่อข้อมูลและกระบวนการถูกบูรณาการ…ผลลัพธ์ที่จับต้องได้เกิดขึ้นทันที”
จากแนวคิด 4 เสาหลัก CSI GROUP สามารถแก้ปัญหาโรงงานที่ล้มเหลวในการทำ DX ได้จริง ทำให้การลงทุนไม่สูญเปล่า
และทุกโครงการสร้างผลลัพธ์ที่จับต้องได้
เข้าใจปัญหาอย่างลึกซึ้ง
เราช่วยคุณ มองภาพรวมข้อมูลและการดำเนินงานแบบครบวงจร เพราะ DX ที่แท้จริงไม่ได้อยู่ที่ AI หรือ Dashboard เพียงอย่างเดียว
แต่เกิดจากการ เข้าใจ Data Flow บนกระบวนการผลิตอย่างลึกซึ้ง
-
ทุกกิจกรรมในโรงงานมีข้อมูลซ้อนอยู่ — ตั้งแต่ Planning → Execute → Monitoring → Report
-
CSI GROUP ช่วยคุณมองเห็นสิ่งที่ไม่เคยมอง เพื่อนำไปสู่การปรับปรุงที่แม่นยำ
บูรณาการ 4 เสาหลักสู่ผลลัพธ์
เราไม่ขายแค่ระบบ แต่รวม Technology, Operation และ Data เข้าเป็น Solution การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลที่ทำงานร่วมกันอย่างราบรื่น (Seamless Integration) เพื่อสร้าง Smart Factory ที่สามารถใช้งานได้จริงและเห็น ผลลัพธ์ที่ชัดเจน
ลงทุนอย่างมั่นใจ : เข้าใจคน, คุ้มค่า, ไม่สูญเปล่า
CSI Group เข้าใจ Pain Point ของโรงงาน ตั้งแต่ระบบเครื่องจักรจนถึงการบริหารคน ผู้บริหารจึงมั่นใจได้ว่า ทุกการลงทุนจะไม่สูญเปล่า
เพราะเราให้ความสำคัญกับการสร้าง DX ที่วัดผลได้ และนำมาซึ่งประสิทธิภาพและผลกำไรที่ยั่งยืน
" CSI GROUP พร้อมเป็น พันธมิตรเชิงกลยุทธ์ เพื่อร่วมออกแบบเส้นทาง DX
ที่บูรณาการคน กระบวนการ เทคโนโลยี และข้อมูล ซึ่ง เหมาะกับเป้าหมายองค์กรของคุณ ”
Case Study - Proof of Success
DX ที่เกิดผลจริง : CSI GROUP พลิกโฉมโรงงานลูกค้า ลด Downtime และเพิ่มผลผลิตอย่างยั่งยืน
FAQ : ไขข้อสงสัย Digital Transformation (DX) สำหรับโรงงาน
หัวใจของ DX คือการบูรณาการ 4 เสาหลัก :
DX ที่ประสบความสำเร็จต้องอาศัยการทำงานร่วมกันของ:
-
คน (People) : การปรับ Mindset และทักษะบุคลากร
-
กระบวนการ (Operations) : การออกแบบ Workflow ให้สอดคล้องกับเทคโนโลยี
-
เทคโนโลยี (Technology) : การนำ IoT, AI, และ Cloud มาเชื่อมต่อ
-
ข้อมูล (Data) : การจัดเก็บและวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อการตัดสินใจ
ผู้เชี่ยวชาญด้าน IT Solutions ที่พร้อมขับเคลื่อนธุรกิจคุณ
สู่ยุค Digital Transformation
CSI GROUP คือพันธมิตรทางเทคโนโลยีที่องค์กรชั้นนำไว้วางใจ ด้วยประสบการณ์กว่า 30 ปีในการให้บริการโซลูชันด้าน IT ครบวงจร เราเชี่ยวชาญด้าน Digital Transformation, Smart Factory Consulting, IoT & Data Integration, AI Predictive Maintenance, Business Process Optimization, Operation / DX Consulting, Custom Software, การวิเคราะห์ข้อมูล เพื่อการปรับเปลี่ยนระบบธุรกิจเข้าสู่ยุคดิจิทัลอย่างยั่งยืน
ช่องทางติดต่อเรา
สนใจโซลูชัน IT ที่ปรับให้เหมาะกับธุรกิจของคุณ? ติดต่อเราได้ทันที :
