C.S.I. Group
เบอร์โทรศัพท์ : 02-231-3851

RPA : โซลูชั่นการทำงานแบบอัตโนมัติ

“RPA” ระบบที่จะช่วยให้การทำงานด้านต่างๆเปลี่ยนเป็นแบบอัตโนมัติ โดยจะมีโรบอทช่วยทำงานแทน และยังช่วยให้งานนั้นๆมีประสิทธิภาพเพิ่มขึ้นอีกด้วย

RPA(Robotic Process Automation)คืออะไร?

RPA(Robotic Process Automation)คือ IT โรบอทสำหรับงานออฟฟิศที่ใช้การผสมผสานเทคโนโลยี Rule Engine, Image Recognition, Machine Learning และ AI เพื่อให้การทำงานเป็นแบบอัตโนมัติและเพิ่มประสิทธิภาพมากขึ้น โดยเมื่อติดตั้งระบบ RPA แล้ว IT โรบอทสำหรับงานออฟฟิศจะทำงานในคอมพิวเตอร์แทนคนให้

RPA ซึ่งเป็นเทคโนโลยีชั้นแนวหน้าด้าน IT นั้น ในญี่ปุ่นเองก็เป็นที่คาดหวังในฐานะที่เป็นเครื่องมือในการสร้าง “การปฏิวัติวิธีการทำงาน” และ “การปรับปรุงงานด้านออฟฟิศ” ให้เป็นจริงได้ และยังมีการติดตั้งเป็นจำนวนมาก ซึ่งสำหรับเรื่องนี้ “การลดงานซึ่งต้องทำซ้ำๆ ตามระยะเวลาลง” ซึ่งเป็นประสิทธิผลหลักของการติดตั้ง RPA นั้นได้รับการคาดหวังว่าจะสร้างผลลัพท์ที่ยอดเยี่ยมแม้แต่ในประเทศไทยที่มักจะใช้แผนคลื่นกำลังคน (Human Wave Tactics) อยู่เสมอได้เช่นกัน นับว่าเป็นโซลูชั่นของยุคสมัยใหม่ทีเดียว

การทำงานแบบอัตโนมัติโดยใช้ RPA

RPA ทำอะไรได้บ้าง

  1. งานคัดลอกหรือกรอกข้อมูลลงในระบบที่มีอยู่แล้วหรือใน Excel เป็นต้น
  2. วิเคราะห์ ตรวจสอบ คำนวณข้อมูล
  3. เลือกข้อมูลที่ต้องการออกมาจากไฟล์จำนวนมาก ปรับแต่งข้อมูล แล้วส่งผลลัพท์ไปยังจุดที่ต้องการ
  4. จัดการไฟล์รีพอร์ทที่ทำขึ้นในแต่ละวันแยกลงในโฟลเดอร์ที่กำหนดไว้
  5. เชื่อมต่อระหว่างระบบหลายๆ ระบบแบบอัตโนมัติ เป็นต้น     etc.

โมเดลการใช้งานในประเทศไทย 1 – ด้านบัญชี ~ นำไปใช้กับ AS/400 Excel และ SAP ~

โมเดลการใช้งานในประเทศไทย 2 – หน้างานในไลน์ผลิต ~ นำไปใช้กับ โปรแกรมอื่น Excel และปริ้นเตอร์ ~

วิดีโอตัวอย่าง

แผนภาพการทำงานของเครื่องมือ RPA “Office Robot”

การส่งอีเมล์อัตโนมัติโดยใช้ RPA

มาลองใช้ RPA กรอกข้อมูลเข้าระบบ HR โดยอัตโนมัติกันค่ะ

ผลลัพท์จากการติดตั้ง RPA ที่ปรับให้เข้ากับประเทศไทยแล้ว

รุปแบบงานที่ RPA สามารถช่วยให้เกิดประสิทธิภาพขึ้นได้

งานที่ต้องใช้เวลามากในการทำงาน

  • ต้องใช้คนหลายคนในการตรวจเช็คข้อมูลเดียวกันหลายๆ ครั้ง ⇒ หากใช้ RPA จะสามารถตรวจเช็คแบบอัตโนมัติได้เสร็จสิ้นอย่างรวดเร็ว
  • ต้องพิมพ์เอกสารออกมาเพื่ออ่านเช็คข้อมูล ⇒ หากใช้ RPA จะทำให้สามารถตรวจสอบข้อมูลได้อย่างถูกต้องแบบไร้เอกสาร (Paperless)

งานที่ต้องทำซ้ำกันบ่อยๆ

  • รายงานที่ต้องสร้างตามช่วงเวลา เช่นรายวัน รายเดือน ⇒ หากใช้ RPA จะสามารถสร้างรายงานตามฟอร์แมทที่กำหนดไว้ได้อัตโนมัติ
  • ต้องกรอกข้อมูลซ้ำๆ เข้าไปยังระบบหลายๆ ระบบหรือหลายๆ ไฟล์เป็นการทำงานซ้ำซ้อน ⇒ หากใช้ RPA จะสามารถคัดลอกหรือกรอกข้อมูลแบบอัตโนมัติโดยไม่ผิดพลาด

ข้อดีของการติดตั้ง RPA ในไทย

ปรับปรุงการทำงานใน 3 ส่วน

การเพิ่มความถูกต้องเรื่องรายละเอียดในการทำงาน
  • ลดความผิดพลาดที่เกิดจากคน โดยการปรับกระบวนการทำงานให้เป็นแบบอัตโนมัติ
  • ปรับปรุงให้การทำงานไม่ตกหล่น โดยเปลี่ยนให้งานประจำถูกดำเนินการแบบอัตโนมัติ
ได้แรงงานบุคลากรที่มีความสามารถเพิ่มขึน
  • ลดภาระการทำงานทั่วไปของพนักงานที่มีความสามารถสูง เพื่อให้ไปทำงานที่ก่อให้เกิดผลลัพธ์หรือผลผลิตได้อย่างแท้จริงได้มากขึ้น
  • เพิ่มแรงจูงใจในการทำงานโดยลดจำนวนงานที่ง่ายๆ ลง เพื่อลดอัตราการลาออก
การลดความสูญเปล่า
  • ทบทวนความสูญเปล่าในขั้นตอนการทำงานปัจจุบัน เพื่อติดตั้ง RPA เข้าไปช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน
  • ลดค่าใช้จ่ายและลดเวลาที่สูญเปล่าให้สั้นลงได้จากการเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน
  • ปรับการทำงานมาเป็นแบบไร้เอกสาร (paperless) เพื่อลดการทำงานที่สูญเปล่าอันเนื่องมาจากการพิมพ์เอกสาร

คอลัมน์ RPA ~ อยากรู้จัก RPA ให้มากขึ้น! ปรับปรุงการทำงานเริ่มตั้งแต่วันนี้

เกี่ยวกับ RPA Tools

Office Robot

“Office Robot (ชื่อเรียกในญี่ปุ่น: WinActor)” ที่จะมาช่วยปรับปรุงกระบวนการทำงานในออฟฟิศนี้ เป็นโซลูชั่น RPA ที่ NTT Advanced Technology Corporation พัฒนาขึ้นในประเทศญี่ปุ่นโดยใช้เทคโนโลยีของ Access Network Service Systems Laboratories เป็นแกน

C.S.I. Group Corporate
Page Not Found - C.S.I. Group Corporate
http://www.csigroups.com/th/product-th/rpa/office-robot

UiPath

UiPath เป็นระบบ RPA ที่พัฒนาโดย บริษัทจากอเมริกาชื่อ UiPath สำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่นิวยอร์กซิตี้สหรัฐอเมริกา ณ ปัจจุบัน มีมากกว่า1,000 บริษัท ในญี่ปุ่นได้นำระบบนี้ไปใช้งานในหลากหลายจุดประสงค์

C.S.I. Group Corporate
Page Not Found - C.S.I. Group Corporate
http://www.csigroups.com/th/product-th/rpa/uipath

ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง RPA

สัมมนาและนิทรรศการ

การออกงานอีเว้นท์:『Digital Thailand Big Bang 2017』(กันยายน 2560)

สัมมนา RPA

สัมมนา RPA ครั้งที่ 1 ~ การปรับปรุงกระบวนการทำงาน ด้านบัญชีการเงิน ด้วยเทคโนโลยี RPA

ข่าวประชาสัมพันธ์

แจ้งข่าว:การเปิดตัว RPA Solution Office Robot ในประเทศไทย(May 2018)

RPA-Press-Release_TH_03May2018

สื่อที่ลงบทความ

Bangkokbiznews

ข้อดีของการติดตั้ง RPA โดยบริษัทพัฒนาระบบ C.S.I.

 มีโครงสร้างการสนับสนุนในระดับลึกอย่างละเอียด

ไม่เพียงแต่จัดทำ Help Desk ภายในประเทศไทยเท่านั้น แต่ยังสามารถบริหารจัดการ Scenario การทำงานได้ตั้งแต่ต้นจนจบ ทำให้สามารถสนับสนุนการเปลี่ยนแปลงกระบวนการทำงานได้ในระยะยาว

 มีประวัติการพัฒนาและติดตั้งระบบอย่างโชกโชน

เนื่องจากเป็นบริษัท IT ที่มีความเชี่ยวชาญเรื่องการพัฒนาและติดตั้งระบบในประเทศไทย จึงทำให้มี Know-How ที่จำเป็นในการติดตั้งระบบ RPA เกี่ยวกับ “วิธีที่จะปรับการทำงานให้มีประสิทธิภาพสูงขึ้น” เป็นอย่างดี

 สามารถสนับสนุนได้ทั้งภาษาไทย อังกฤษ และญี่ปุ่น

เรื่องจากสามารถให้การสนับสนุนการติดตั้งและการบริการหลังการขายให้กับบุคลากรทั้งในระดับผู้บริหารชาวญี่ปุ่น และระดับพนักงานชาวไทยซึ่งเป็นผู้ใช้เครื่องมือนี้เป็นประจำโดยไม่เกี่ยงภาษา ดังนั้นจึงสามารถช่วยแชร์ข้อมูลและเจตนารมณ์ในการทำงานได้อย่างราบรื่น ทำให้บุคลากรทุกระดับสามารถใช้งาน RPA ได้อย่างวางใจ

ติดต่อสอบถาม

หากท่านมีข้อสงสัยหรือต้องการปรึกษาเกี่ยวกับโซลูชั่น “RPA” “Office Robot” “UiPath” หรือการพัฒนาประสิทธิภาพการทำงาน กรุณาติดต่อเราผ่านทางหน้า “ติดต่อเรา”

ช่องทางการติดต่อสอบถาม

Kritanai Satjayakorn (Mr. K)

Tel:094-480-4858
Email:kritanai@csithai.com

หากมีข้อสงสัยประการใด กรุณาติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม

ติดต่อเรา